Back-Office-Arbeit ist das Fundament jeder Organisation. Sie sorgt dafür, dass Dokumente verfügbar sind, Prozesse laufen, Mitarbeitende korrekt abgerechnet werden und die IT stabil funktioniert. Und dennoch ist sie selten der Bereich, in den Unternehmen strategisch investieren möchten.

Viele Aufgaben sind essenziell – aber zeitintensiv, komplex und wenig wertschöpfend. Genau hier setzt Pales GmbH AN.

Seit über 40 Jahren steht das Unternehmen für Kompetenz im Bereich kaufmännischer Softwarelösungen rund um Sage sowie für professionelle Digitalisierung von Prozess – und Dokumentenmanagement mit DocuWare.

Heute verbindet PALES diese Erfahrung mit moderner Technologie, agilem Projektmanagement und einem zukunftsorientierten  Outsourcing-Ansatz innerhalb der SKIT Group.

Gemeinsam mit SKIT Dynamics GmbH und SKIT Systems GmbH entsteht so ein integriertes Leistungsportfolio – von Software über IT-Infrastruktur bis hin zu operativer Entlastung im Back Office.

1.Dokumentenmanagement & Informationskontrolle

Verträge, Rechnungen, Personalakten und Berichte sind zentrale Bestandteile jedes Unternehmens. Wenn Dokumente jedoch in E-Mails, Netzlaufwerken oder Papierarchiven verstreut sind, entstehen Suchaufwand, Versionskonflikte und Sicherheitsrisiken.

Wie PALES unterstützt:

PALES digitalisiert und strukturiert Ihre Dokumentenprozesse mit DocuWare. Seit über 20 Jahren implementieren wir professionelle Dokumentenmanagement-Lösungen, die Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Sicherheit gewährleisten.

Dokumente werden zentral gespeichert, revisionssicher archiviert und intelligent durchsuchbar gemacht. Genehmigungsprozesse lassen sich automatisieren, Zuständigkeiten klar definieren und Compliance-Anforderungen zuverlässig erfüllen.

Das Ergebnis: weniger Verwaltungsaufwand, schnellere Entscheidungen und vollständige Kontrolle über Ihre Unternehmensinformationen.

2. Logistikservices & Prozesskoordination.

Logistik im Back-Office bedeutet mehr als Warenbewegung – sie umfasst Dokumentenflüsse, interne Übergaben und strukturierte Abläufe zwischen Abteilungen.

Unklare Verantwortlichkeiten oder manuelle Abstimmungen führen schnell zu Verzögerungen.

Wie PALES unterstützt:

PALES übernimmt operative Logistik – und Koordinationsaufgaben und integriert diese strukturiert in Ihre bestehenden Systeme. In Zusammenarbeit mit SKIT Dynamics GmbH werden Prozesse digital unterstützt und automatisiert – beispielsweise durch moderne Sage-Lösungen oder Schnittstellen wie zu Amazon.

Durch klare Prozessdokumentation, agile Projektsteuerung und systemgestützte Abläufe sorgen wir für reibungslose Übergänge und effiziente Zusammenarbeit.

3. Gehaltsabrechnung & Administrative HR-Prozesse

Die Lohn- und Gehaltsabrechnung gehört zu den sensibelsten und fehleranfällingsten Back-Office-Aufgaben. Sie wiederkehrend, gesetzlich reguliert und mit hohen Anforderungen an Datenschutz verbunden.

Wie PALES unterstützt:

PALES übernimmt die strukturierte und termingerechte Erstellung von Gehaltsabrechnungen sowie administrative HR-Prozesse. Dokumente werden sicher über DocuWare verwaltet und archiviert.

Durch standardisierte Abläufe reduzieren wir Fehlerquellen und pünktlich ihre Abrechnungen erhalten.

4. New-Generation-Outsourcing-flexibel, integriert, transparent.

Outsourcing bedeutet heute mehr als externe Dienstleistung. Unternehmen erwarten Integration, Transparenz und messbare Qualität.

Wie PALES unterstützt:

Mit unserem New-Generation-Outsourcing-Ansatz bieten wir modulare Services, die flexibel zu Ihrer Softwarelandschaft gebucht werden können – auch cloudbasiert.

Innerhalb der SKIT Group kombinieren wir kaufmännische Softwarekompetenz mit moderner IT-Infrastruktur.

• SKIT Dynamics GmbH unterstützt bei Sage-, Mikrosoft- und Prozesslösungen
• SKIT Systems GmbH liefert IT-Technologie, IT-Security- und Rechenzentrumsleistungen

So erhalten Sie „alles aus einer Hand“ – mit klarer Struktur und persönlicher Betreuung.

Sie behalten Transparenz und Kontrolle – wir übernehmen die operative Umsetzung.

5. Laufender Support & IT-gestützte Stabilität

Back-Office-Prozesse sind dynamisch. Neue gesetzliche Anforderungen, wachsende Teams oder veränderte Geschäftsmodelle erfordern Anpassungen.

Wie PALES unterstützt:

Unsere Spezialistinnen und Spezialisten übernehmen unpopuläre Supportleistungen und sichern den stabilen Betrieb Ihrer Systeme. Gemeinsam mit der SKIT Group bieten wir:

• Betreuung Ihrer Sage-Umgebung
• Mikrosoft 365, Teams und Dynamics-Lösungen
• Power Apps und moderne Cloud-Umgebungen (Mikrosoft Azure)
• IT-Security – und infrastrukturleistungen

Ein qualifiziertes Team steht persönlich zur Verfügung – für produzierende Unternehmen, Dienstleister und Handwerksbetriebe gleichermaßen.

Tradition trifft digitale Zukunft

PALES GmbH verbindet dien Erfahrung von über vier Jahrzehnten mit den Anforderungen einer digitalen Zukunft.

Durch die enge Zusammenarbeit innerhalb der SKIT Groups entsteht ein ganzheitlicher Ansatz:

Kaufmännische Software, Dokumentenmanagement, IT-Infrastruktur und operative Entlastung greifen ineinander.

Unsere Kundinnen und Kunden gewinnen Freiraum – für Innovation, Wachstum und Wertschöpfung.

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft. PALES kümmert sich um Ihr Back Office.